안녕하세요, 고객님. 오쿠 고객센터입니다.
패킹 교체 주기는 권장 6개월에서 1년 주기이며, 그 기간이 지날 경우 수축이 와 흘러 내릴 수 있습니다.
또한 저희 오쿠 패킹은 뚜껑을 돌려 닫는 방식으로 딱 고정은 되지 않고 살짝 여유있게 제작되고 있는 점 참고 부탁드립니다.
마지막으로 고객님 사용 모델이 단종된 모델로 별도의 수리나 점검이 어려우신 모델로써 차후에는 보상판매 진행 가능하시오니 필요하실때 고객센터 유선 상담 부탁드립니다.
[ Original Message ]
오쿠 8600r 고무패킹이 쪼그라들어서 흘러내리는데 새로 교체하면 딱 맞는가요 질문합니다 그리고 도자기 패킹도 있던데 기존 사용거는 없는데 사용하면 좋은지 질문
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