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약탕기 OCS1000 오류 문의

작성자 (ip:)

작성일 2020-12-08

조회 143

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내용

안녕하세요 고객님

조리중 물이 부족해지는것은 어딘가로 수증기가 새버린 것입니다.

눈에 띄게 새는곳이 있던가요??

자세한 사항은 모델명 확인후 고객센터(1588-4390)로 문의 주십시오.

감사합니다.


 [ Original Message ]
약탕기 사용중입니다.
어느 순간부터 제품을 사용하는 도중 E:03 물 없음이라는 오류가 뜨면서 가열판에 물을 채우고 진행하라는 안내가 뜹니다.
안내대로 다시 뚜껑을 열고 물을 채우면 처음부터 진행하게 되구요. 실리콘 패킹이 문제일까 싶어서 소모품을 구매하여 바꿔보았는데도 계속 같은 오류가 발생합니다.
어떤 문제일까요? AS를 받아야하는 걸까요?

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