안녕하세요
오쿠 고객센터 입니다
문의주신 내역은 패킹교환을 했는데도 물없음 에러가 뜬다고 하시면 점검이 필요한 부분입니다
고객님께서 사용하고 계신 제품은 단종이된 모델로 현재 수리 불가하십니다
보상판매 가능하오니 보상판매 게시판을 참고해 주십시오
자세한 상담은 오쿠 고객센터 1588-4390으로 전화 주시면 상담 가능합니다
감사합니다
즐거운 하루 되세요
[ Original Message ]
오쿠 오래된 모델 OC9600RG 모델을 쓰고 있는데 원액 메뉴 사용시 에러 e03이 뜹니다. 물을 많이 넣어도 다 증발이 되어 버리네요.. 고무패킹 문제인가 싶어 교환했는데도 똑같은 현상이 나타납니다. 무엇이 문제일까요?
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