안녕하세요 오쿠 고객센터입니다.
보내주신 사진으로는 스테인리스 압력 뚜껑에
끼우는 압력 패킹을 도자기 내솥에 잘못 끼우신
것으로 확인 됩니다.
검정색 압력 패킹은 스테인리스 압력 뚜껑 안에
끼우셔야 하며, 도자기 구멍 안 뚫린 내솥에는
별도의 패킹을 끼우지 않습니다.
도자기 구멍 뚫린 단지에만 단지 패킹을
장착하시면 됩니다.
스테인리스 압력 뚜껑에 끼우는 패킹을 원하시면
압력 패킹을 구매해주시면 됩니다. 링크 안내 드립니다.
황색 도자기 구멍 뚫린 단지에 끼우는 패킹을 원하시면
황색 단지 패킹을 구매해주시면 됩니다. 링크 안내 드립니다.
황색 도자기단지 패킹 - 오쿠 (ocoo.co.kr)
한 가지 안내 말씀을 드리자면 OC-8600R은
단종 모델로 확인 되어 패킹과 같은 소모품
구매는 가능하시나 죄송하게도 더 이상 AS는
받으실 수 없으십니다.
단종 모델로 AS가 불가하신 경우 보상 판매로
안내 드리오니 참고 부탁 드립니다.
감사합니다. 오늘도 건강한 하루 되세요.
오쿠
[ Original Message ]
OC-8600R 모델입니다.
사진상의 패킹 찢어진 것 교체하고자 하는데
어떤걸 구입해야되죠?