3월 구매해서 최근 버튼이 고장나 본사 전화하니
중탕기 외 모든 제품은 전화접수는 받지도 않고.
톡상담 하니 포트는 타업체 수리 제품이라는 안내...
심지어 모델따라 업체가 다르다니...
이 정도면 오쿠 상표만 붙은 다른 업체 제품 아닌가요.
모델따라 수리업체가 다르다니 추가 구매는 안할 생각입니다.
그리고 방문할 수 있는 센터가 없어서 우편 접수하는데
발송택배비는 소비자 부담이라니...1년 무상수리가 맞는지...
이렇게 소비자에게 불편한 시스템은 처음이네요.