안녕하세요
오쿠 고객센터 입니다
문의주신 내역은 오쿠몸체 뒤쪽 코드선을 다시한번 확인해주십시오
확인후에도 증상이 지속 된다면 수리 가능한 모델이니
가까운 지역센터나 하이마트에서 수리 가능합니다
감사합니다
즐거운 하루 되세요
[ Original Message ]
OC-8000R 제품 사용중입니다
보양탕 3시간을 돌리면 한시간정도 남은 시점부터 오쿠가 꺼졌다켜졌다를 반복하면서 제시간에 요리가 끝나지 않습니다
꺼질때 딸깍 소리가 나고 꺼지면 모든 버튼을 눌러도 아무 반응이 없으며 잠시후 다시 저절로 켜집니다 그러다가 다시 꺼지고요
왜그런가요?