안녕하세요 오쿠 고객센터 입니다
문의주신 내역은 가열이 안된다면 점검이 필요한데 고객님께서 사용하고 계신 모델은
단종모델로 수리 불가한 제품입니다
수리불가 제품은 보상판매 가능하오니 오쿠 홈페이지 보상판매 게시판을 참고하여 주십시오
감사합니다
즐거운 하루 되세요
[ Original Message ]
며칠전까지 잘 사용했는데 오늘 사용하니 가열이 안됩니다
솥이 데워져야 하는데 전혀 따뜻해지지 않네요
무엇이 문제 일까요?
제품은 oc-7000입니다