안녕하세요 오쿠 고객센터입니다.
문의 주신 E: 5 에러는 국내 전용 상품인
중탕기를 해외에서 사용하신 경우 발생하는
에러 코드로, 해당 에러는 죄송하게도 별도의
방안이 없으십니다.
국내에서 판매 중인 오쿠 중탕기는 모두
국내 전용 상품으로 해외에서 사용이 불가 하십니다.
해당 내용은 제품 판매 상세 페이지에서
고지해드리고 있는 점 양해 부탁 드립니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
오쿠
[ Original Message ]
오쿠 중탕기 OC-S1150R
시작 후 1분 정도 중단, 'E:05' 표시
오쿠 스마트오쿠 로즈쿠퍼 중탕기 모델명/품번 OC-S1150R
요리 시작 후 1분 정도 작업이 중단되었습니다.화면에 'E:05'라는 글자가 표시됩니다. 그리고 글씨가 계속 번쩍거립니다.
전원에 전기를 연결하는 문제를 배제했습니다.정확한 조작을 10번 이상 반복해도 해결되지 않는 것을 반복 확인했습니다.정확한 지도 부탁드립니다.감사합니다