안녕하세요, 고객님. 오쿠 고객센터입니다.
해당 제품의 경우 국내 전용 상품으로 변압기 사용을 진행하셔도 에러 5번이 발생되며 작동이 되지 않습니다.
따라서 국내에서만 사용 가능하신 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
220v / 50hz사용 국가에서 거주중입니다.
변압기 사용해서 헤르츠 변경하면 사용가능한걸로 아는데, 답변주신 것중에 변압기 사용해도 오류뜨는 제품이라고 답변 주셔서요..
이내용 다시 확인 부탁드립니다 ㅜ
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