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질문이요

작성자 오쿠(ip:)

작성일 2021-12-06

평점

안녕하세요, 고객님. 오쿠 고객센터입니다.
자사 제품 출고시 전자저울로 무게를 재서 나가고 있어 혹여라도 구성품 누락시 출고가 되지 않고 있습니다.
허나 죄송하게도 현재는 구매한지 오래되었다고 하시듯이 현재로써는 저희도 어떠한 처리가 어려우신 상태로 죄송하게도 확인이 불가한 상태이므로 별도의 다른 처리가 어려우신 상태입니다.
어댑터는 별도 구매 가능하시며, 오쿠 고객센터 유선상으로 연락 주시면 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]

안녕하세요^^

오쿠제품을 구매해서 사용한지는 좀 시간이 지났는데

구입당시 사은품으로받은 원액포장기를 이번에 사용

하려고보니 아답타가 없어 사용중이신 어머님께 여줘

보니 수령당시에 제품이랑 눌림돌외에 아답타는 없었다

고하시는데 그게 누락이될수있는건지요?? 궁금해 문의

드립니다..

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